Mapa da Empatia: A Ferramenta Essencial para Mulheres Empreendedoras
O que é um Mapa da Empatia? Definição e origem do conceito O Mapa da Empatia é uma ferramenta visual e estratégica que permite entender profundamente as necessidades, desejos, frustrações e comportamentos de um público-alvo. Originado no design thinking, ele foi criado para ajudar empresas a se colocarem no lugar do cliente, promovendo uma conexão […]